Kategori

Kurumsal İletişim

Kurumsal İletişim; medya ilişkileri, halkla ilişkiler, kurumsal itibarı, iç ve dış iletişim gibi farklı uzmanlık alanlarındaki disiplinlerde yapılan çalışmaları denetlemekten ve koordine etmekten sorumlu olan bir yönetim işlevi olarak tanımlanmaktadır.

 

Kurumda geçen tüm iletişimleri bir bütün olarak görmek ve değerlendirmektedir.Kurumun amaç ve hedeflerine ulaşması için oluşturulmuş iletişim faaliyetidir. Bağlı olduğu gruplarla ilişkileri düzenlemek üzere iç ve dış iletişim yöntemlerini kurumsal amaç doğrultusunda etkili bir iletişim kullanabilen yönetimsel araçlardan biridir.

 

Toplumun ve çalışanların kurum hakkındaki tutumlarını etkilemek ve değiştirmek amacıyla tüm paydaşlara yönelik olup kurum hakkında bir izlenim oluşturmak amacıyla paydaşlara yönelik iletişimlerin yönetilmesini ve planlanması faaliyetlerini içermektedir.

 

Sorumluluk alanları :

  • Markanın arkasındaki kurumu ayrıntılarıyla anlatmak,
  • Kurum kimliği ve marka özellikleri arasındaki uyumsuzlukları minimum seviyeye indirecek girişimlerde bulunmak,
  • İletişim alanında kimin hangi görevi üstleneceğini belirmek,
  • İletişimle ilgili konularda karar vermeyi kolaylaştıracak etkili prosedürleri formüle etmek ve uygulamak,
  • Kurumun hedef kitleler tarafından girişimlerini harekete geçirmek,
  • Tüm iletişimlerinin tutarlı bir şekilde yönetilmesi, kurum içinde bilgi akışının sağlanması.

Kurumsal iletişim yönetimi, geri bildirimlerin değerlendirilmesi ve krizlerin gerçekleşmeden önce tespit edilmesini öngören yönetimsel bir işlevdir.Kurumu etkileyebilecek problemler, ihtiyaçlar ve kuruma karşı tepkiler hakkında kurum yönetimini haberdar etmektedir.

Kurumsal İletişim

Kurumsal İletişim Stratejisi Nasıl Hazırlanır?

Kurumsal iletişim stratejisi, doğrudan genel iş stratejilerine ve hedeflerinize bağlı olmalı, yeni hedefler tanımlandığında, bu değişikliklerin etkili ve doğru bir şekilde iletilmesi gerekmektedir. Paydaşlarla doğru iletişim kurulduğunda, beklenen tepki gerçekleşmiş olur.Tepkiyi almak için ise; iletişim stratejik olarak planlanmalı ve uygulanmalıdır….

Devamını oku
Kurumsal İletişim

Kurumsal İletişim Eğitimi

Son yılların popüler bir mesleği olan kurumsal iletişim, kariyerinde uzmanlaşmayı hedefleyen bireyler yeni bir meslek tercihi olmaya başlamıştır. Kurumsal iletişim ve marka yönetimi sertifika programının eğitim içeriği, kişisel iletişim becerilerini geliştirmenin ve marka yönetimi alanlarında bilgi sahibi olmanın yanında program…

Devamını oku
Kurumsal İletişim

Kurumsal İletişim Fonksiyonları Nelerdir?

Kurumsal iletişim fonksiyonlarını, pazarlama iletişiminden halkla ilişkilere, medya ilişkilerinden itibar yönetimine kadar çeşitlendirirken, bazıları fonksiyonlar arasına yönetim iletişimi gibi fonksiyonlarda dahil eder. Kurumsal iletişimin fonksiyonları şu alt başlıklardan oluşur: Kimlik, imaj, itibar Kurumsal reklamcılık ve savunuculuk Medya ilişkileri Pazarlama iletişimi…

Devamını oku
Kurumsal İletişim

Kurumsal Blog Kurumlar İçin Önemli Midir?

Kullanıcıların gün içinde zamanının büyük bir kısmını çevrimiçi mecralarda geçirmesi ve kişiler arası iletişimde gücünü kanıtlayan blogların öneminin artması, kurumların kurumsal bloglara yönelmesine neden olmuştur. Kurumsal bloglar; müşterilere, hedef pazara, bilgi ve deneyim aktarması, bloglara yatırım yapılmasını sağlamış ve profesyonel…

Devamını oku
Kurumsal İletişim

Kurumsal İletişim Bölümü’nün Görevleri Nelerdir?

Kurumsal iletişim departmanı, bir şirketin işleyişinde önemli bir rol oynamaktadır. Medya röportajlarının hazırlanmasına, yatırımcılara ve çalışanlara ulaştırılacak mesajlar geliştirmelerine yardımcı olur ve şirketleri paydaşları ile iletişimin en üst seviyesinde tutmaları için yeni girişimler önerir. Medya ilişkileri çalışmaları, haber bültenlerinin yazılması…

Devamını oku