Kategori

Pazarlama İletişimi

Pazarlama iletişimi (Marketing communications Marcom), ürün ve hizmetleriyle ilişkide bulunduğu ve bulunacağı kesimlere neler vadettiği, neler sağlayabileceğini anlatmasını sağlayacak iletişim çabalarının tümüdür. Tüketici ve potansiyel tüketicilerin deneyim alanlarının analiz edilerek, onların satın alma kararını etkileyecek mesajların kurgulanmasını ifade eder.Kurumlar pazar amaçlarını gerçekleştirebilmek için satış tutundurma, kişisel satış , hakla ilişkiler ve reklam gibi pazar stratejileri yaratmak amacıyla bütünleşik olarak kullanır.

Bütünleşik pazarlama iletişimi, müşterilerle veya sadık müşterilerle zaman içerisinde gelişen ikna edici iletişim programları formu geliştirme işlemidir.

Bütünleşik pazarlama iletişim yaklaşımı, iletişim unsurlarının tümünün bir bütün olarak ele alınmasını ön görür.Pazarlama karması elemanları ile ürün ya da hizmetlere yönelik gönderilen mesajlar, marka bilinirliği ve marka imajı yaratmayı amaçlamaktadır.

Bütünleşik pazarlama iletişimi hem bir konsept hem de bir süreçtir.Halkla ilişkiler ve reklamın birleştirilmesiyle bütünleşik pazarlama iletişiminin ortaya çıktığını belirtilmektedir.

Pazarlama İletişimi Karması Elemanları

Reklam
Firmalar tarafından müşterileri ürün ve hizmetleri hakkında televizyon, radyo, yazılı medya, online web siteleri vb. İle bilgilendirmek için kullanılan yöntemdir.İstenilen mesaj, geniş hedef kitleye kolayca iletilebilir.

Satış Tutundurma
Satış Tutundurma, müşterileri mal ve hizmet alımlarını başlatmaya ikna etmek için yaptıkları promosyon çalışmalarıdır.Bu promosyon tekniği sadece mevcut müşterileri elde tutmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda yeni avantajları da beraberinde getirir. İadeler, indirimler, geri ödemeler, bir tane satın alın, bedava bir program, kuponlar, vb. Satış promosyon araçlarından bazılarıdır.

Sergi ve Fuarlar, Sponsorluk
Şirketler, markalarını güçlendirmek ve tüketiciler ile ilişkilerini güçlendirmek için spor, eğlence gibi etkinliklere sponsorluk olmaktadır.Böylelikle, markalar hem ürünlerini sergileyebilir hem de tüketicilerin markayı yakından tanıması amaçlanır.

Halkla İlişkiler
Şirketler, pazarda olumlu marka imajını oluşturmak amacıyla birçok sosyal aktivite gerçekleştirmektedir.Kan bağışı kampları düzenlemek, ağaç dikmek, vb. Gibi şirketlerin üstlendiği faaliyetler, Halkla İlişkilerin geliştirilmesindeki ortak hareketlerden bazılarıdır.

Doğrudan Pazarlama
Şirketler, potansiyel müşterilerle doğrudan iletişim kurmak için e-postaları, faks ve cep telefonlarını kullanır.

Ağızdan Ağza pazarlama
Müşterinin yakın zamanda satın aldığı mal ve hizmetlerle ilgili tecrübelerini meslektaşları ve arkadaşları ile paylaştığı en yaygın kullanılan iletişim aracı yöntemlerinden biridir.

Kişisel Satış
Pazarlamacıların potansiyel müşterilerle doğrudan ilgilendiği ve onları ilgilendikleri ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirdiği geleneksel pazarlama iletişimi yöntemidir. En güvenilir iletişim biçimlerinden biri olarak kabul edilir.

pazarlama iletişimi stratejisi
Pazarlama İletişimi

Pazarlama İletişimi Stratejisi Nasıl Yapılmalıdır?

Pazarlama iletişimi, kurumların tüketicilere yönelik ürün ve hizmet tanıtımı için yaptıkları bütünleşik iletişim faaliyetidir. Pazarlama iletişimi entegre bir yapıdan oluştuğu için tüm kanallarda tutarlı bir mesajla, potansiyel müşterilere ulaşılmalıdır. Nedeni oldukça basittir. Her tanıtım faaliyetinde olduğu gibi tüketiciler günlük hayatlarında…

Devamını oku
ATL-ve-BTL-reklam-nedir
Pazarlama İletişimi

ATL ve BTL Pazarlama Nedir?

ATL (Above the Line) – (Çizgi üstü) ATL (Above the Line) büyük ölçüde ve geniş bir erişime sahip reklamcılık faaliyetlerinden oluşur. Tüm tanıtım mesajları hedefsizdir, yani belirli bir hedef gruba odaklanmamaktadır. ATL, markayı tanıtmak ve müşterileri ürün hakkında bilgilendirmek için…

Devamını oku
satis-tutundurma nedir
Pazarlama İletişimi

Satış Tutundurma Nedir? Nasıl Uygulanır?

Satış tutundurma, halkla ilişkiler, reklam, kişisel satış gibi pazarlama iletişimi uygulamaları içinden en hızlı uygulanabilen ve sonuç alınabilen bir faaliyettir.Amaç, tüketicilerin ürünü denemelerini ve satın alma kararının hızlı ve yüksek miktar olmasını sağlamaktır. Satış tutundurma, satışların artırılması , hem mevcut…

Devamını oku
Pazarlama İletişimi

Halkla İlişkiler (PR) Nedir? Ne İş Yapar?

Halkla ilişkiler (PR) kuruluşların, şirketlerin ve bireylerin halkla ve medyayla iletişim kurma şeklidir.Bir Halkla İlişkiler uzmanı, olumlu bir imaj oluşturmak ve sürdürmek ve izleyicilerle güçlü bir ilişki oluşturmak amacıyla doğrudan veya dolaylı olarak medya aracılığıyla hedef kitleyle iletişim kurar. İş dünyası…

Devamını oku